汇丰国旅

交通：广州起止，往返机票、含机场建设费、燃油附加费；

用车：当地空调旅游车+行程中越野车，按人数定车型，保证一人一座；

住宿：宿3晚豪华酒店；2晚特色酒店（爱情谷星空蒙古包或蒙源时光私家营地酒店、室韦宿家庭旅馆双人间（需自备一次性洗漱用品）；报价含每人每天一张床位，报名时如出现单人，酒店又不能加床或无三人间时，请补齐单房差；（内蒙古城市以及景区酒店相对来讲不如南方多，可能比南方旅游城市发达地区住宿条件相差。早晚天气凉爽，大多数宾馆无空调，早餐都为桌餐，洗澡定时供热水；请游客调整心态进行游览，将有所收获。望客人有心里准备。）

用餐：含5早5正（餐标30元/正*2正5早餐+50元/正*2正，如人数不足十人，将根据实际人数酌情安排用餐）；早餐为酒店房费含，不占床位无早餐，早餐不用无费用退还；旅游定点餐厅，口味以东北菜为主；正餐十人一桌，八菜一汤不含酒水，不足十人菜量种类相对减少，但标准不变；景区资源有限，餐饮质量请不要给予超高的期望值。团队低于6成人，则正餐餐费视情况在当地现退给客人，用餐由客人自理。 (旅行社定点餐厅，景区如草原风景区，室韦等，饭菜贵，口味较差。受气候影响可能青菜少，或荤素搭配，口味比较重。另北方干燥可多吃些蔬菜、水果、多喝水。)

门票：包含行程所列景点首道大门票；园中园门票自理。

保险：旅行社责任险；

导游：当地优秀导游服务；广州白云机场安排送机导游；

娱乐：请客人注意安全，切记不要私自脱离团队或改变行程；晚上出去游玩请结伴同行，贵重财物请寄在宾馆前台，不可放在房间，务必早点回宾馆休息，以免影响第二天的行程。

购物：不安排购物店（景区内各种小商店不算旅游行程中的购物店）；

油税临时涨价！广州机场往返接送、行程中列明未含或行程以外活动项目所需的自费项目、酒店内的酒水饮料、洗衣等一切私人开支；景点内园中园门票或索道、区间车、自费娱乐项目等；全陪费用、旅游意外保险、航空险；如报名时出现单男或单女，需补单房差。12岁以下儿童不含门票、不占床，如超高产生门票及其他费用由家长现付。小童不占床、不占卧铺，含早餐。不含旅游意外险。

小童费用：

2岁以下儿童报价只含机票费用（不占机位），如产生其他费用由家长现付；

2—11周岁儿童报价含往返机票、当地旅游车费、正餐费（成人餐费半价），导服，如产生其他费用由家长现付；

温馨提示：

1、  因不可抗力因素造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，旅行社可根据当时的情况协调处理，如发生费用加减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。旅行社在旅途中有权根据实际情况对行程先后顺序作调整，但不影响原定的接待标准及游览景点；

2、  如有任何质量问题，请在当地投诉，以便我们会积极配合处理解决！团结束时请您认真填写意见单，希望通过您的意见单我们更好地监督当地的接待质量，您的意见单也将是行程中发生投诉的处理依据；

3、  报名时请确保自身身体健康，是否适合出行！旅游途中游客从事爬山、滑雪、骑马、漂流、游泳、攀岩等具有人身危险性的活动和自由活动时一定要根据自身的健康状况来自主决定，老人和孩子应有家人陪同不能单独活动；游客在活动期间不遵守规定、自身过错、自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负，旅行社不承担责任。

4、  郑重申明：1）我社不接受孕妇报名；2）若出游者有特殊病史（如：间歇性精神病、心脏病和有暴露倾向等精神疾病）；在报名时故意或刻意隐瞒，出游过程中如果出现任何问题与责任，均与旅行社、领队、导游无关，产生的任何费用均由当事人自行承担；3）70岁（含）以上老人需要提交健康证明、签署免责书以及至少一名亲属陪同参团；谢谢配合。

5、  本行程门票费用是旅行社团队协议价格核算。12周岁以下按成人操作的儿童和持老年证、军官证、学生证、教师证等其他有效证件享受景区散客门票优惠的游客，按旅行社团队协议价与散客票优惠价差价退还；如因旅行社原因未参观景点，涉及退票的，按照旅行社团队协议价格退还，不参照景点对外门票价格。敬请注意！

6、  若自愿离团，不退任何费用。离团期间安全问题由客人自行负责，并在离团前签订离团证明，如有需要我社将协助处理，额外产生的费用由客人自理。

呼伦贝尔旅游须知：

1、呼伦贝尔草原蒙古包包内设洗手间，需自备洗漱用品。草原条件一般、温差比较大，为防止客人感冒建议不要洗澡。

2、呼伦贝尔地区酒店硬件设施和软件条件有限，同南方城市比较有很大差距，特别是景点和城市的酒店（酒店规模和服务员的服务态度都有一定的欠缺），望客人谅解。

3、呼伦贝尔边陲之旅，宾馆、酒店硬件设施不及南方城市敬请游客谅解

4、草原昼夜温差大，请游客多带些衣物；阳光在5-9月直射较强，请备好防哂霜（白天可穿短袖衣服，晚上温度较低要穿长衣或风衣外套）。

5、春季以后草原上蚊子较多，应适当带些风油精（当地有售），最好穿旅游鞋而不穿凉鞋，以免蚊虫叮咬，草原天气阴晴不定，带好雨具。如带上折叠伞，也是明智之举，晴天可遮阳，免受曝晒之苦；也可应付说来就来的雨。

6、内蒙古属于内陆地区，气候比较干燥，故带些润唇膏及女士护肤品，多饮水，若怕水土不适，购买矿泉水。

7、食宿条件和饮食习惯有差异：饮食以长江以北菜系为主，口味相对较重，餐厅会格外注意，和内地差别不会很大。餐饮相对来说比较油腻，如果感觉不对口，请及时和导游联系，我们将尽快同酒店协调解决，敬请谅解！个别风味餐客人可能不适应，稍备有助于消化的药品及根据自身情况稍备自己喜爱的食品。呼伦贝尔属于内陆地区，气候比较干燥，要多食水果同蔬菜瓜果，多饮水，适量饮用奶茶、奶制品等可增强对草原气候的适应能力。但别要喝生水，因为内蒙古的水含碱成分比较高，水质较硬，为预防肠道不适请多饮用矿泉水同开水或可每天在壶内装酒店白开水。

8、草原导游技巧和经验无法和南方城市导游相比较，草原导游相对稍弱。但我们将尽心服务，敬请谅解！

9、建议出发时贵重物品、常用药品、御寒衣物等请随身携带，尽量不要托运。行李延误或遗失属于不可抗力因素，我社将全力协助客人跟进后续工作，但我社对此不承担任何责任。

10、进入酒店、餐厅等有积水或路面不好的地方，请客人务必小心，注意安全。

11、呼伦贝尔线地形复杂，山区气候和平原迥然不同。气候多变。请客人携带长袖外衣和毛衣、雨伞，以防天气突变

加点补充协议

甲方（团队或个人）：

乙方（地接社）:

经甲乙双方友好协商，本着自愿平等的原则，甲方要求在游览行程过程中增加游玩更多当地的旅游项目，现旅行社提供以下   个当地有特色的活动或景点供甲方自行选择，从而满足甲方的要求，双方达成补充协议：

1、由景区提供的小交通（例如景区内的电瓶车、索道等）或健康用品，是在景区游览过程当中游客的自主选择。主体是景区与游客，旅行社不做任何推荐，与旅行社无关，景区内出现购物场所及二次消费，为景区自行经营模式，与旅行社无关。

2、 所有自费项目绝不强迫，如达到自费项目对应的成行人数（散客拼团半数以上），且在时间、天气等因素允许的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；

3、 自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目的，将根据行程安排的内容进行活动。旅行社不会售卖此表格以外的任何自费项目，如果全体客人一致要求参加非推荐自费项目，请全团客人签字同意，导游方可安排；

4、 自费项目为统一标价，自费项目价格组成包含：门票、车费、导游和司机服务费、停车费、预定费等综合费用；如您同意参加，须填上项目名称并做书面签字确认。一旦发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益；

5、 请您在选择自费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，导游将会进行预订，费用产生后旅游者取消的，将无法退还您费用。

另行付费项目一览表：

所选项目：          、           、             、             、            、            

金额合计：          元/人

我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：

   旅行社已就上述自费项目的特色、旅游者自愿参加自费项目事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿选择并参加上述自费项目，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒参加自费项目，并遵循旅行社的提示理性消费、注意自身人身财产安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素无法安排的，对旅行社予以理解。

   我同意《自费项目补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。

旅游者确认签字：

签字日期：

参考起飞时间：广州直飞呼伦贝尔大草原-海拉尔东山机场

逢周二、四、六出发

去程=广州飞海拉尔：AQ1109 / 15:05 → 19:40，回程=海拉尔飞广州：AQ1110 / 21:00 → 01:55（往返直飞）