汇丰国旅

费用包含：

1、成人费用：签证费、往返机票及机场税、交通费、住宿费、餐费（不含酒水）、非自费景点的第一道门票费。

2、儿童费用（8周岁以下）：不占床，在成人价基础上减800元/人。

3、费用已含基本导游工资。

费用不包含：

1、其他未约定由旅行社支付的费用：包括单间差、节假日旺季升幅、机场内候机和转机的餐食、不可抗力因素所产生的额外费用、包括但不限于非合同约定行程中发生的旅游者私人性开支、小费奖赏等费用。

2、个人旅游意外保险费（建议购买）。

3、行程表以外活动项目所需的费用。

4、卫生检疫费；出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重（件）行李托运费。

5、酒店内的酒水、洗衣、通讯等费用。

6、前往领事馆面谈和面试产生的各种费用（包括但不限于交通费、住宿费等）。

7、团费中仅包含司陪人员的基本工资。客人的赞扬和肯定是司陪人员努力提升服务品质的动力，请每位游客遵循国际惯例给予司陪人员120英镑。（成人、小童视为同等服务对象，支付标准同一）

行程标准：

1、大交通：往返飞机经济舱机票（含税）；参考航班资料(以航空公司最后宣布为准)。

2、酒店：全程入住7晚高级酒店双人间，2晚豪华酒店双人间，晚每人每晚一个床位，若出现单男单女，我司会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若客人不接受此种方式或经协调最终不能安排的，客人须在出发前补单房差入住单人房（欧洲的单人房一般指房间里面只有一张1.2米宽左右的床），酒店不设三人间，单人入住单间补房差约为500元/人/晚（单人间及双标同价，以酒店最后落实为准）。境外酒店没有挂星制度，所以评核酒店档次基本以房间装修为标准。如行程上述酒店无法安排，我社将安排入住不低于以上酒店档次的酒店。如行程上述酒店无法安排，我社将安排入住不低于以上酒店档次的酒店。如因会展、节庆等活动或不可抗力因素，导致原定升级住宿地无法预订相应等级酒店，我司将于行程中另选其他城市安排同级别住宿。

3、用餐：全程含餐共14正9早，酒店房费含早餐（客人放弃酒店安排的早餐，无费用退还），正餐：六菜一汤（不含酒水），其中一餐为特色餐-炸鱼薯条餐。小孩餐费按成人标准，飞机餐不视为正餐，正餐以中餐为主，无法安排中餐的城市将协助安排当地餐或退餐费，所有餐食如自动放弃，款项恕不退还。

4、用车：根据实际人数全程选用当地20－52座空调旅游车，保证一人一个正座。

5、门票：以下景点第一道门票（不含园中园门票）：温莎城堡、尼斯湖先生接待、尼斯湖游船、百年威士忌酒厂、巨人堤、宝尔势格庄园、厄克特城堡

6、购物：

7、全陪：欧洲团队一般只派一名领队全程讲解及陪同，不再另派当地导游。

特别约定：

1、保险：强烈建议出行游客购买个人旅游意外保险。具体保险险种请在报名时向销售人员咨询并购买。出行时请将该保单资料随身携带。

2、旅游行程：本行程为参考旅游行程，我司将根据航空公司出票时的航班时间及出入港口，对行程游览的先后顺序做出合理调整，但不影响原定的标准及旅游景点。我司可以根据旅游目的地实际情况，在保证行程景点游览的前提下，对景点游览的先后顺序作合理的调整。

3、不可抗力因素：如遇不可抗力因素（如塌方、大雪塞车、天气、航班延误等原因），造成行程延误或不能完成游览或缩短游览时间，不视旅行社违约。按《广东省出境旅游组团合同》第六条处理。

4、燃油差价：由于国际燃油价格不断变化，若航空公司通知因调整航空燃油价格而导致机票价格上升，客人需另外补交燃油升幅的差价。

5、团费差价：由于机票升幅、pomo促销导致不同日期报名甚至同团出发的客人，团费有较大差异，属于正常现象，敬请旅客注意，！

6、签证问题：

（1）中国护照自备有效签证参团，申根签证￥减600/人，英国签证减￥800/人, 英+比签：减1000元/人

（2）由于欧洲申根国家的要求，旅行社有权根据团队的实际情况调整申请申根签证的国家。

（3）参加欧洲团队客人须随团旅游，团进团出，不可探亲访友、进行商务活动等其他目的，同时保证不离团，纯旅游是此次参团目的。

（4）回程抵达当天客人将护照和登机牌交与旅行社--旅行社送回使(领)馆销签--使(领)馆通知面销--等待退回护照。

（5）持非中国公民护照或自备签证的提示。

A.非中国护照的客人参团请自行办理签证或自行确认是否免签，并且确认持有多次进出中国的有效签证。以下信息供参考：英国和申根的免签证的护照----香港、澳门特区护照、美国、加拿大、澳大利亚、新西兰、日本、新加坡、马来西亚。

B.持香港、澳门特区护照参团的客人须同时持有并携带回乡证出入境。

C.持香港的"CI""DI"（签证身份书）或持中国护照同时拥有其他国家长居权的客人，请自备签证后参团。

**以上"签证提示"仅供客人参考，是否符合免签条件由客人根据该国使领馆提供的信息予以确认，并按照相关指引自行负责出入境手续的办理。

（6）如领事馆要求面试，所需一切费用由客人自理。如果由于领事馆延迟出签证而引致的一切后果，不是我社承担的范围，产生的损失由客人承担。而且我社不排除团队推迟出发的可能，请游客谅解。

7、退团、延期和拒签：客人报名后因自身原因提出退团、延期出团或个人资料问题被领事馆拒签，客人须承担以下费用。（详见合同附加协议）

8、中途不参加活动：旅客在途中自行离团或不参加计划内的某项团队活动(含酒店、用餐、景点等)，视为自动放弃，所交费用不予退回。

9、中途休息站：行程中途经的休息站、加油站、公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用，游客购物为个人自主行为，游客因购物产生的纠纷与本社无关。

10、欧洲海关规定：非欧盟国家旅客入境意时，所携现金超过1万欧元、商品价值超过300欧元(经海路或空运为430欧元，15岁以下儿童为150欧元)需向海关申报；超出部分需依法缴纳关税，缴纳货款21%的金额。如未申报，将有可能被罚款或没收处理。

 11、出票风险、特别扣费约定及其它

(1).出票风险：客人明白，是否获得签证，使领馆有可能在团队出发前一日才通知旅行社。旅行社接受客人委托代办签证，客人明白若获得签证后再订购机票，航空公司很有可能无法保证所需机位。为确保能按时成行，客人同意在未获得签证的情况下，旅行社可以先行预订机票，如因不可归责于旅行社原因且客人已提供真实、齐全签证资料的前提下，签证申请被拒签、缓签致使客人不能按时成行的，客人愿意承担必要的费用:申根签1100元/人，英签1300元/人，英比签：2400元/人，客人对此表示同意，自备签客人不适用于此规定，需按实际产生费用扣费。

(2)、 送签证前5天（包含第5天）客人因自身原因取消行程（包含未能按签证要求交齐所需资料且自行退团），需要收取留位定金损失费3000元/人，自备签客人同样适用于此截止时间点，适用此规则。

(3)、由于客人个人的原因取消 ，资料送入领馆，需按实际产生费用扣费，自备签客人同样适用于此截止时间点，适用此规则。

(4)、若客人拒签，其正常出签的同行人要求退团，则同行人按实际产生费用扣费。

(5)、凡报名南航线路，由于客人个人的原因在出发前22天内取消出团，需要收取全额机票损失费。

(6)、自备签证的客人请自理旅游意外险。

(7)、如果您已自备签证，请务必提供有效护照及签证复印件，用于核对姓名和签证有效期。如因自备签证问题造成行程受阻，相应损失需自行承担。

(8)、关于签证资料真实有效性客人必须按照《欧洲各国申请团体签证必须提供的资料》提供真实有效的签证资料，如果因客人提供虚假资料或客人提供资料不齐全、客人不配合领馆要求补交资料，导致客人的签证申请被拒签、缓签致使客人不能按时成行的，由客人承担必要的费用【包括机票订金、签证费用、地接社业务费等】，并退团处理。

注：我司在收到客人资料后三个工作日内会对资料进行审查，如有遗漏会在三个工作日内给出补料单； 我司有权拒绝为资料不符合送签要求的客人送签；

12、欧盟从2015年10月12日起在全世界范围内启用生物指纹录入系统，所有申根国家签证的申请者，领事馆将要求本人在指定时间前往当地目的地国家的签证中心录入指纹及拍照，请申请人在出团前45天内切勿远行并配合领馆的时间安排。非广州地区的按指模安排请咨询各地区销售。

13、酒店住宿若出现单男或单女，旅行社会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若客人不接受此种方式或经协调最终不能安排的，客人须在出发前补单房差入住单人房。  

旅游者（客人）声明：本人及本人代表参团的全体同行人，对以上行程表及备注内容已详细阅读，了解并同意相关条款的约定，并同意其作为《出境游报名表》、《广州市出境旅游组团合同》及《补充约定》不可分割的一部分，自双方签字或盖章之日起生效。

 客人签名：              旅行社（经办人）签名和盖章：

关于另行付费旅游项目的说明

各位贵宾：为了深入的体验欧洲各地的风情，更精致的享受欧洲地域文化，您可自愿参加以下项目：

游客和报名旅行社已签订《出境旅游合同》，在行程中游客和地接旅行社双方充分协商一致后才，安排另行付费的旅游项目，旅行社及导游不得以任何方式强迫游客。各位贵宾可以在自行斟酌并完全自愿的情况下对上述项目进行选择，以此来丰富自己美好的旅行体验。

项目费用合计(小写)：           (币种)：          并确认以上说明条款。

游客签名：                 日期：          

经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅游的另付费项目达成一致，双方均自愿签署本补充协议。
如您同意参加，须在《另行付费旅游项目表》上书面签字确认。如发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益；

                              签约日期：